TEMPOJAKARTA.ID
Jakarta,27 Januari 2026
PAM JAYA menunjukkan komitmen “cepat tanggap” dalam mengatasi aduan konsumen. Untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik bagi konsumen.
Seperti baru-baru ini Warga Rusun Pulogebang mengeluhkan atas suplay air dari PAM Jaya kurang begitu baik ( keruh ), dalam hitungan Jam setelah Laporan diterima Team Teknisi PAM Jaya menuju lokasi yang dimaksud “Rusunawa Pulogebang” ( Senin, 26-01-2026 ).
Dari pihak pengelola Rusun ( Teknisi ) mendampingi pihak PAM Jaya untuk mengecek di Meteran Induk, Rusun Blok dan Tower.
Dikonfirmasi tempojakarta.id ,Erik ( Teknisi Pengelola ) mengatakan ,” tadi pihak PAM bersihin saringannya, stainer.
,sama di flushing buat aliran yang ke rusun
di cuci jalurnya.
Jadi airnya yang kotor di keluarin sampe itu airnya jernih.
Erik melanjutkan, ” kalo air yang keruh katanya sih ada pengerjaan SDA
Jadi pas mau sambung pipa kan harus matiin dulu tuh , nah pas nyambungnya kemungkinan ada air dari luarnya yang masuk katanya si gitu tadi. ( Menerima informasi dari pihak PAM ).
Cuman pengerjaan SDA dimananya gak nanya saya.
Jelasnya.”
*Hubungan antara Sumber Daya Alam (SDA)—khususnya sumber daya air—dan Perusahaan Air Minum (PAM/PDAM) adalah hubungan ketergantungan struktural dan fungsional. SDA adalah bahan baku utama (hulu) bagi PAM/PDAM, sementara PAM/PDAM adalah pengelola dan penyalur (hilir) yang mengubah SDA tersebut menjadi air bersih siap konsumsi untuk masyarakat.*
Sementara salah satu warga Rusun Blok , Ramadhan mengatakan ,’Sekarang si aman, lagi itu butek.”
Kalau bisa sih cek atau bersihin Filternya secara berkala,di meteran induk agar Suplay air dari PAM Baik,imbuhnya.”
Zy
