Tempojakarta.id,Kendari (10/7/2025) Dalam proses mediasi di pengadilan, memang sangat penting namun, jika harus memilih yang paling mahal, Irwansyah mengatakan bahwa kepercayaan adalah yang paling berharga.
Kepercayaan adalah fondasi utama dalam proses mediasi. Tanpa kepercayaan, pihak-pihak yang terlibat tidak akan merasa nyaman untuk membuka diri, berbagi informasi, dan mencari solusi bersama. Kepercayaan memungkinkan mediator untuk membangun hubungan yang kuat dengan pihak-pihak yang terlibat, sehingga proses mediasi dapat berjalan dengan lebih efektif.(10/7/25).
Kepercayaan juga memungkinkan pihak-pihak untuk :
Berbagi informasi secara terbuka.Pihak-pihak yang terlibat lebih cenderung untuk berbagi informasi secara terbuka dan jujur jika mereka percaya pada mediator dan proses mediasi.Menerima solusi yang ditawarkan.Pihak-pihak yang terlibat lebih cenderung untuk menerima solusi yang ditawarkan jika mereka percaya bahwa mediator memiliki kepentingan mereka di hati.
Membangun hubungan yang positif Kepercayaan dapat membantu membangun hubungan yang positif antara pihak-pihak yang terlibat, sehingga mereka dapat bekerja sama untuk mencari solusi yang saling menguntungkan.
Dalam proses mediasi, kepercayaan dapat dibangun melalui:
Komunikasi yang efektif Mediator yang efektif dapat membangun kepercayaan melalui komunikasi yang terbuka, jujur, dan empatik.
Kejujuran Mediator yang jujur dan transparan dapat membangun kepercayaan dengan pihak-pihak yang terlibat.
Keterbukaan Mediator yang terbuka dan fleksibel dapat membangun kepercayaan dengan pihak-pihak yang terlibat.
Dengan demikian, kepercayaan adalah faktor yang paling mahal dalam proses mediasi di pengadilan, karena dapat mempengaruhi keberhasilan proses mediasi dan hasil yang dicapai.( Das-7 )
